Mr. Thomas Phelps 現職為HP影像印刷事業集團的供應鏈策略暨發展經理，主要負責規劃及導入各項供應鏈策略以協助HP之商業營運計畫與市場導向策略。在職HP之10年其間，他曾負責多項相關計畫，包括RFID建置、企業流程再造、供應鏈再造、標竿評鑑、績效衡量、最佳化網絡模型。擔任現有職務前，他則是在HP的CD-RW事業部門擔任供應鏈經理，負責監督整個CD-RW供應鏈流程再造的工作，爾後更著文將此項工作的經驗聯名發表於《 Supply Chain Management: An International Journal 》。另外，他亦經常在產業會議及各大學講述其在供應鏈管理的相關經驗。

Mr. Thomas Phelps 在供應鏈管理業界相當活躍，目前亦擔任SCC理事會副主席。此理事會乃為SCC的管理主體，負責達成所有SCC每年預定的目標工作。除此之外，先前他亦擔任過SCC技術研發指導委員會（Technical Development Steering Committee ;TDSC）主席一職，而TDSC主要工作乃是負責核可與監督所有SCC關注的技術發展計畫，包括Supply-Chain Operations Reference (SCOR)、Design-Chain Operations Reference (DCOR)、Customer-Chain Operations Reference (CCOR) 各模組的研議與發展。

另外，Mr. Thomas Phelps 早年亦以優異的學業成績獲得科羅拉多州立大學企學營運管理學之學位。

Dr. Frank Stegherr 由於擔任物流資訊管理學系的教授工作，在橫跨產業的供應鏈管理、資訊管理以及專案管理的實務經驗，已經有將近十年的資歷。

Dr. Stegherr 畢業於慕尼黑科技大學，專攻於人工智慧生產排程的研究領域。在擔任系所副研究員時，他已協助幾家公司進行物流與供應鏈管理方面的改善方案。

過去五年，他主要在協助Infineon Technologies(英飛凌科技；歐洲三大半導體業者之一）進行相關供應鏈管理的改革；其工作乃擔任中央物流主管的特別助理，在商業SMS團隊中領導供應鏈卓越小組，並同時帶領供應鏈整合小組。在此其間，他亦負責多項供應鏈管理專案，尤其是依據SCOR模組重新設計供應鏈管理的核心流程，而更值得特別一提的是，連企業團隊的商業規畫流程再造亦是大量參照SCOR模組的內容進行的。

Mr. Greg Frazier 目前服務於Avnet Supply Chain Services ( Avnet全球運籌服務中心)，擔任執行副總一職；該中心乃為 Avnet Electronics Marketing (EM) 集團旗下的服務分屬單位，其所業務管轄之分公司包括 Avnet Integrated Material Services, Avnet Promiere, Avnet Supply Network Services 與 the Avnet Electronic Manufacturing Services Industry (EMS) sales channel. 在轉任現職前，Mr. Frazier 曾在Avnet Integrated Material Services (IMS)---此乃為其建立的 EM business unit ---擔任過執行副總與總裁之職務。IMS旨在提供領先業界的供應鏈管理服務。

由於Mr. Frazier在附加價值服務領域的先鋒精神與努力以及相關產業的專業地位，曾在1998年被Electronic Buyers' News評選為當年最有前途的25位經營管理者之一。他先前曾創設Avnet's Strategic Account Organization（Avnet策略客戶機構），主要針對財富雜誌前500大排名公司中的前50名電子公司的配送需求進行研究。此機構的成功，引介了Avnet's Value-Added Services Organization的成立，此即為IMS的前身。Mr. Frazier 則於1977年加入該公司。

Mr. Tung 在獲得四大會計事務所之一的合格認證之後，在財務管理與第三方物流方面已擁有超過30年以上的豐厚經驗。Mr. Tung 在加入Techtronic Industries公司之前，曾任職於全球最大物流運輸公司之一的企業，主要負責控管大中華區域的相關業務。Mr. Tung 目前亦擔任供應鏈管理委員會(SCC)大中華區分會之主席一職。

另外，Mr. Tung 也擁有合格會計師的專業證照 ，專精於如何達成持續性的利潤成長以及有效地區辨出企業之核心競爭能力。

香港大學 / 供應鏈與物流運籌電子化學程 / 碩士級專業認證文憑
香港城市大學 / 碩士級研究專業文憑，專攻香港法
香港城市大學 / 會計學士

專業會計師協會 / 會員
香港會計師學會 / 執業型會員

Mr. Scott Stephens現任美國Business Forerunners, Inc的執行長(CEO)，該公司主要協助政府機構及企業提升營運效能，提供相關的顧問服務，尤其擅長於供應鏈管理領域。此外，身為Supply Chain Council (全球供應鏈管理委員會)的CTO，及該會的創始會員之一，與該組織董事會首屆主席，Mr. Scott Stephens對此一獨立、非營利之組織的成立以及SCOR模組的發展功不可沒。

SCC主要的工作在於推展SCOR - 供應鏈管理參考模組 (Supply-Chain Operations Reference-model)，該模組為目前唯一一套用以描述、評估與分析供應鏈運作組態之跨產業供應鏈管理參考模組。SCOR 模組中包括標準的供應鏈流程定義、評量指標（metrics）, 最佳實踐方案（best practices）以及相應輔助技術的參考（references to enabling technology）, 以大幅提昇使用者在供應鏈管理上的效能表現。此次Mr. Scott Stephens 將首次於亞洲向大家介紹即將推出的 SCOR 8.0 版本重點！

Mr. Scott Stephens合 作的對象涵蓋全球頂尖的企業組織、政府機構，以及來自歐洲、亞洲、美洲及紐澳的學界專家們。同時，他亦經常在與供應鏈管理相關之國際會議及論壇上發表演說 與文章；並在多所大學擔任客座講師，目前全球已有超過兩千位的高階主管參加過他舉辦的供應鏈管理workshop。他更曾協助許多列名美國FORTUNE 雜誌「全球百大企業」的公司進行企業轉型與供應鏈效能提升。

Mr. Scott Stephens曾協助Lockheed Martin公司規劃包括
1) 客製產品於各階段之產品製成流程控管；
2) 供應鏈策略與技術之區辨、發展與執行，以提高企業競爭力；
3) 透過參與美國國防部的供應鏈管理「命令與控管系統」（command and control systems ）之設計與建置的豐富專案經驗，定位出對商業性供應鏈管理的最佳實踐方案與技術;
4) 對公司的商業客戶提供供應鏈管理支援。

Mr. Scott Stephens於1976年完成大學學業，1993年取得MBA學位，目前則是管理學的博士候選人。

專長領域

• B2Bi 專案規劃與建置
• EIP 企業入口網站規劃與建置
• CRM 客戶關係管理專案規劃
• GLM 全球運籌規劃 (with SCOR model)
• 企業營運總部規劃

主要經驗說明

• B計劃導入: Asus (華碩電腦)& MSI(微星科技) 連線SiS(矽統科技)
• 技術處示範性專案導入: ASE(日月光) RosettaNet PIP 7B5/6 示範性專案
• CRM專案導入 : Roche (羅氏大藥廠) CRM & EIP project
• GLM專案導入 : ICHIA (毅嘉科技) GLM project

經歷

• 台新商銀/電子金融營部/職務： BM、SM、MIS、OA、網管/工作內容：批次、安控管理、網頁設計企劃、MIS、 OA系統(ASP、NOTES)
• 顛睿網路公司 / IT部門/職務：資深程式設計師/工作內容：程式撰寫與系統規劃
• DCT網路公司 / BD部門/職務：技術顧問/工作內容：技術支援與網路規劃
• 太一信通 / PS、BPM部門/職務：專案經理/工作內容：B2Bi,BPM專案之協助銷售,控管與規劃
• 聯合通商 / PS-PCS部門/職務：專案顧問/工作內容：CRM,EIP,GLM,營運總部專案之協助銷售,控管與商業模式與流程規劃

學歷：

國立台灣大學機械工程博士
主修：電腦輔助工程與設計(CAE/CAD)

經歷：

1. 80年全國高等考試機械類科及格
2. 80〜85經濟部工業局第一組技士           
3. 85〜86 經濟部標準局兼任專利審查委員
4. 85〜88 經濟部工業局資訊中心技正
5. 87〜迄今 國貿局對日貿易商情網站審查委員
6. 88～89 經濟部工業局資訊中心代理主任
7. 90.9～迄今 工業局知識服務組科長
8. 91～迄今International Journal of Electronic Business Management編輯委員
9. 91.9～迄今 台北科技大學兼任助理教授
10. 商業司電子化人才培訓審查委員
11. 教育部製商整合產學合作審查委員
12. 中華民國電子商務資料交換標準委員會(TEC)委員兼製造業分組召集人

專長：

1. 產業自動化及電子化　5. 生產管理
2. 知識管理                       6. 電腦輔助工程與設計
3. 供應鏈管理                   7. 有限元素分析與最佳設計
4. 電子商務應用                

著作目錄：

1. T.T.Chung and C.H. Chiou ,  Self-adjusted convex approximation method for structural optimization, Computers and Structures,  79,  665-672, 2001.(EI, SCI)

2. T.T. Chung and C.H. Chiou, Structural shape optimization using self-adjusted convex approximation, Structural Optimization, 24, 218-224, 2002.(EI, SCI)

3. Hsin-Pin Fu, Chyou-Huey Chiou and Ming-Yen Chen, Modeling and Implementing an e-Business Project in Taiwan's Textile Industry, International Journal of Electronic Business Management, 1(2), 100-109, 2003.

4.  M.K. Chen, M.C. Liu, C.H. Chiou, The Study of Scheduling and Resource Management in Project Management. International Conference on Electronic Business Management, July 12, 2003, Feng-Chia University, Taiwan.

5. Hsin-Pin Fu, Chyou-Huey Chiou, Jia-Ruey Ou and Yichen Lin, Performance Evaluation on Manufacturing Automation Promotion Plan in Taiwan. Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, Vol.22, No.1, pp.28-37, 2005.(EI)

6. Chang, T-H, Fu, H-P, Chiou, C-H and Chao, P., “The Effect of Government’s Manufacturing Automation Promotion Policy in Taiwan”, Journal of Manufacturing Technology Management, Vol. 17, No. 1, pp. 73-88, 2006. (EI)

林金地，擔任華宇企管的顧問師也是SCOR台灣推廣辦公室的講師，除了推廣SCOR Model 在台的應用外，也積極整合企業供應鏈管理在策略面、KPI 管理面、6 σ及 Lean 改善手法上的應用，期望運用SCOR Model精細的Processes and Best Practices 結合華宇企管優質的輔導手法，加上20年來的工作實務經驗來提升本土企管公司的客戶SCM輔導品質與促進產業的競爭力。

【公司簡介】

華宇企管成立於1982年，將於明年邁入第25個年頭，輔導過的專案超過8,000個企業客戶，累積超過240,000個人次的教育訓練實績，已經成為本土企管服務業的佼佼者，服務的項目包括如下：經營管理、國際驗證、教育訓練、創業理財投資、管理叢書、E-Learning。

現職為中衛發展中心協同商務部經理，負責執行協助產業之協同設計應用環境建構之科專，在相關技術處科專研究八年中，推動國內CALS環境建構、產業電子化環境建構到目前產業協同設計技術研究，持續協助國內產業透過E化管理機制環境建構之工作。

本身之專長在於STEP產品資料標準、CAD、PLM、協同設計之研究，並實際協助國內車輛產業、手機產業等企業之設計鏈協同環境與PLM應用之建置，目前最新的研究與輔導領域則集中於協同設計環境之建構輔導，並參與國際SCC之DCOR小組制定DCOR Best Practice，期望透過參與國際DCOR之制定，將國內協同設計研究領域經驗推廣至國際上。

郭小姐專責時惠環球之營運管理及監控，包括整體營運及供應鏈管理、內部審計及監控等。郭小姐於審核、監察、風險管理及內部審計方面有豐富經驗。郭小姐是時惠環球的企業代表，並代表公司出任香港貨品編碼協會﹝GS1 Hong Kong﹞旗下，產品電子代碼認知計劃委員會的策略顧問，及 供應鏈管理委員會(大中華區總會)委員。郭小姐曾在不同場合發表有關供應鏈管理及零售營運管理的演說。她也是ACCA、CPA及CGA 的會員。

專業背景

在價值鏈管理的領域中，具有多年的專業經驗。尤其對於高科技電子、光電半導體及鋼鐵行業，有較為豐富的企業管理戰略與商業流程諮詢服務經驗。應用專案及變革管理的方法，針對商業及生產流程最佳化，協助客戶在SCM、DCM以及SRM 的流程與系統解決方案的導入與實施。  

工作經驗

• 高科技電子、光電半導體及鋼鐵業等商業流程及價值鏈系統解決方案諮詢 - 2005
• 協助南亞科技供應鏈專案實施 - 2004
• 協助中鋼供應鏈專案實施 - 2004
• 協助TSMC供應鏈專案實施 - 2001
• 協助華邦電子供應鏈專案實施 - 2001
• 供應鏈協同 (採購與需求協同專案 - Lucent) -2000
• 需求管理 (UMC CSS專案) - 1999

教育背景

• M.S. 工業工程 - May, 1997 美國威斯康辛大學 - 麥迪遜分校
• B.S. 工業工程與管理– May, 1994 國立交通大學

伴隨著將近20年豐富的供應鏈經驗，Mr. Douglas Kent 以成熟的專業知識，藉由「開放價值」的觀念，為許多客戶在其企業內部創造、導入、並執行許多供應鏈專案。同時，透過形式化的商業流程再造技術，他利用SCOR模組為各項改善計畫的基底，從初期的企業診斷、流程再造與變革管理、標竿管理與繼續教育，無一不以SCOR為依歸。他的分析方法來自其個人實務經驗的獨特組合---一位成功的SCOR實踐者、顧問以及講師。