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GS1（EAN International）努力30年，匯集無數人的智慧與經驗，透過數位電子化工具與供應鏈管理方法，協助了全球無數大小企業，提高商流、資訊流及物流的效率，並大大降低企業 營運的成本。GS1 Taiwan（EAN Taiwan）20年來亦累積許多資源，吸取大量專業知識，奉執行長 林暉 指示於今進一步結合國內外專家組成顧問群，並與許多頂尖的資訊技術服務業者組成服務團，整合各 項資源，承諾協助台灣企業改善供應鏈管理效率，降低流通成本，提高國際競爭力。
我們的專長領域
| 1. 條碼自動識別技術應用 ( ADC ) |
條碼編號、印刷、讀取、轉換、傳輸、貼籤等基礎技術環境建置，以及供應鏈各節點之條碼導入應用。 |
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| 2. 無線射頻識別技術應用 ( RFID/EPC ) |
射頻系統導入評估與規劃、終端用戶應用之環境建置、標準驗測服務、射頻標籤標貼指導 |
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| 3. 商品資料同步網路整合應用 ( GDSN ) |
產銷間資料同步維護管理、全球產品標準分類 mapping 、產品資料整合管理。 |
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| 4. 協同規劃、預測與補貨 ( CPFR ) |
本會協助買賣雙方以識別系統為基礎，透過基礎資料的同步化，並引進美國 VICS 之 CPFR 九大步驟循環模式，協助企業內部作業整合、促進交易伙伴之協同作業順利進行。 |
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| 5. 產品追蹤管理 ( Traceability ) |
從建置自動識別號碼體系紀錄與資料交換標準著手，協助供應鏈導入物流的追蹤與追溯（ Tracking & Tracing ）系統、食物安全控制的生產履歷追蹤系統、或協助企業導入 HACCP 認證體制。 |
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| 6. 供應鏈管理效率改善 ( SCOR ) |
引進美國供應鏈協會之最新供應鏈作業參考模組（ SCOR ），提供企業一個非常完整的供應鏈管理架構，包括商業流程、衡量標準、最佳方法與技術；台灣 SCOR 辦公室的顧問將全程陪伴企業成長。 |
專業服務團隊介紹
‧ 顧問室專案經理群
‧ 顧問群
‧ 服務團
服務方式
| 1. 專業訓練服務 |
在專長領域內，我們有各種套裝的教育訓練課程不定期舉辦，企業可依需要報名參加；若須到場訓練，或依企業需求彈性調整訓練課程，可以專案方式處理。 |
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| 2. 諮詢診斷服務 |
企業專屬問題可透過傳真或利用本會網站之電子郵件提出諮詢，以方便遞交給顧問，進行書面作答；需要深入診斷時將以專案方式處理，安排適當顧問面談。 |
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| 3. 策略規劃服務 |
導入環境評估、投資分析或實施策略之規劃案，會由顧問室相關專案經理進行前置作業，再選擇適當之顧問或顧問群接案並負責規劃。 |
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| 4. 系統建置與導入 |
系統開發、整合、建置都是系統服務業的事，本會僅提供相關標準資訊建議，以及協助企業進行專案管理。 |
運作方式
作業流程
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客戶透過電話、傳真或電子郵件傳遞「問題諮詢 / 輔導意願書」 |
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顧問室接到意願之表達後應及時完成「客戶需求調查表」（客戶資料表） |
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一般性問題諮詢可及時解決則解決之，口頭說明或 email 資料給客戶 |
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屬診斷型問題則交給相關專案經理進一步確認客戶需求，填寫「診斷需求表」 |
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根據「診斷需求表」尋求相關顧問，確定接案顧問並商討進行方式並填具報 價單向客戶報價。 |
| ‧ |
屬於規劃案時，專案經理應進行初步研判，並進一步調查客戶需求，填報 「專案委託調查表」，確定接案顧問並商討進行方式並填具報價單向客戶報 價，必要時應同時提供規劃架構簡報。 |
| ‧ |
屬於系統導入專案，專案經理人同樣應完成「專案委託調查表」，並與顧問 室主管以及中立性之顧問協商，決定兩家 SP 推薦給客戶， SP 應分別提交 「計畫草案」給客戶，並協助 SP 向客戶簡報。 |
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屬員工訓練案則由顧問室主辦 |
計費原則
- 一般或典型的問題諮詢是免費的，診斷性的問題將以個案方式處理並酌收服務費或車馬費。
- 規劃案亦將依所需投入之人時與人力品質核計規劃費；系統導入與建置由系統服務業者向委託之客戶報價。
- 凡本會會員包括條碼、EPCglobal會員或GDSN用戶，就特案診斷服務費或規劃案規劃費，將以五折優惠。
聯絡窗口
顧問室e-mail： eantw@gs1tw.org
服務電話：02-23939145 分機 110 |
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