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「全通路跨域零售整合行銷計畫 暨 標準化行銷輔導座談會」 9月22日 開啟智慧零售與智慧商業的創新大未來

2017-09-28

為響應商業司「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」政策廣宣宗旨,本會自七月起即就「全通路跨域零售整合行銷計畫」規劃三場座談會,旨在擴大計畫服務影響範疇與效益,鼓勵實體零售有關業者關注新型態智慧商業應用模式,導入智慧商業科技運用,拓展智慧化營運管理服務,並期使連鎖通路商/產品製造業者/創新資服業者透過了解本案而積極投入有關智慧零售或智慧商業服務應用計畫的持續提案。

第三場座談會已於日前(9/22)假本會台北教育中心召開結束;本次座談會由經濟部智慧商業暨物流推動辦公室陳慧娟營運總監開場引言,鼓勵有志於智慧商業趨勢的企業能夠透過議題共創、優勢整合的精神來構思產業未來商機的前景、並同時開創具差異化利基的新興商業模式。未來政策推動方針將著重透過AI(人工智慧)的研發,帶動軟硬體的技術整合,導引各式商業服務應用的精緻化與智能化,持續向國際市場輸出台灣優質技術、服務與產品。

辦公室副主任錢睿宏博士就目前政府5+2產業推動政策目標下,指出台灣既有物聯網產業加上AI新興趨勢將進一步帶動在地智慧商業服務的高速蓬勃發展期;而亞州矽谷計畫在智慧商業與物聯網兩大主軸的規劃藍圖,期以創新創業驅動經濟成長,並以物聯網產業促進產業智慧轉型、運效升級,尤其是針對智慧零售計畫架構內簡介目前由工研院針對消費行為購物前中後期所研發的各項技術應用、解決方案與示範案例,希望帶動台灣資通訊科技優勢快速引介導入於現行商業服務的虛實領域,推動零售產業朝向智慧商業與智慧零售的邁進,達成全通路新零售的趨勢目標。

智慧時尚(OPEN-LiFE)張育銓總經理簡介「全通路跨域零售整合行銷計畫」的執行內容與目標任務,說明O2O創新應用服務APP(CheckMe任務迷)如何透過LBS行動導購服務、物聯網技術、以及大數據分析的結合,快速啟動企業的智慧商業潛力與動能,並以日藥本舖與寶雅百貨作為本次計畫的實務驗測場域,說明導入新型態行銷解決方案的前後差異,具體完善的大數據商業洞察的數據支持使得企業資源分配與成本效益得以大幅優化,對於營運決策也更為有效精準。同時,希望藉本次計畫案的施行與驗證帶動零售相關產業有志企業的共同參與;另外,江家瑩經理也提供該公司近期結合免費wifi服務概念的最新行銷解決方案(點一點 免費上網_.1.Free Wi-Fi)應用案例。

本會張錦萍經理強調產品資訊正確性在智慧零售資訊流各環節的重要性,點出現行知名國際實體通路與電商對供應商在GS1國際條碼與產品資訊正確性的積極要求,鼓勵業者透過GS1國際條碼與正確產品資訊流的增益,深化業內大數據的應用,期使擴大國內通路產業經濟效益。

資策會數位服務創新研究所邱璟明組長針對全通路實體商務之未來趨勢與應用概念,提供資策會目前有關智慧商務所研發之各類技術應用與商運模式,發展如何以不干擾消費者為前提下卻以新穎科技作為與消費者積極互動媒介、創造動人消費體驗環境的服務進路;中強光電方華韋資深處長於會中提供豐富的具體案例,說明自家影像相關軟硬體的核心技術轉化成創新商務服務解決方案成為智慧商業科技一環,用以建置智慧商圈場域,提供客戶更多樣便利的消費體驗環境。

有關本系列全通路計畫相關之3場座談會,特別感謝經濟部智慧商業暨物流推動辦公室對本活動的支持與鼓勵,同時再次感謝所有出席企業先進與代表的熱情參與;有關明(107)年度智慧商業服務應用推動計畫之補助提案申請須知,辦公室方面暫預計於10月下旬公告,有興趣了解申請事宜之企業或新創團隊,後續可上智慧商業暨物流推動辦公室網站進一步流覽公告詳情---GS1 Taiwan亦會隨時公佈相關最新訊息,同時歡迎會員廠商或資服夥伴來電洽詢合作提案可能,智慧零售商業服務期待您方企業的熱情參與。

註:本(GS1 Taiwan)會今年積極與智慧時尚(OPEN-LiFE)、中強光電(Coretronic)協同國內知名連鎖通路日藥本舖、寶雅百貨共同打造全通路跨域零售整合行銷機制;本計畫於6月底通過商業司「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫專案辦公室」審查肯定,正式簽核為106年度計畫補助項目。
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