課程緣起 隨著全球經濟一體化的格局與外包趨勢的確立,產業經營環境已升級為供應鏈與供應鏈間的競爭。進入21世紀,企業體認到多角化經營存在無法有效配置戰略資源的缺失,紛紛將經營管理重點聚焦於價值鏈的核心環節,並將非核心部分委外經營,甚至轉型成為以資訊為中心的虛擬型組織。在轟動全球IT產業的聯想集團併購IBM PC事業部個案中,新聯想集團高階經營層對外宣稱其首要工作為「整合兩家公司既有供應鏈營運體系以增強綜效」。為何此項任務如此重要?面對PC在全球市場的領導品牌DELL的強大競爭,若想一分天下,只有重整既有供應鏈運營系統來縮小差距,方可與DELL快速回應的供應鏈系統相抗衡。由此可見,重視供應鏈競爭力﹝敏捷性、柔性、資產利用率﹞,是提昇供應鏈能力的首要議題。
全球供應鏈管理委員會﹝SCC – Supply Chain Council﹞集合了全球供應鏈的管理專家智慧,囊括全世界供應鏈相關業者發展一套企業供應鏈作業參考模組﹝SCOR – Supply Chain Operations Reference-model﹞,已進入7.0版,並且已開始建構8.0 版本。包含SCC所有會員貢獻的供應鏈管理經驗,同時提出管理作業流程、績效評估指標與Best Practice,以促成供應鏈中所有相關成員一個共同認定的標準與溝通方式,藉以改善企業供應鏈管理品質,提高產業效率。
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